Bei HCP bringen wir unsere Aufträge zum erfolgreichen Abschluss indem wir ein einfaches aber strenges Prozedere einhalten, das eine professionelle und erfahrene Herangehensweise nutzt, um sicherzustellen, dass jeder Schritt erfolgreich ausgeführt wird.
Kundenorientierung
Wir sind der Meinung, dass das Verstehen der Unternehmensbedürfnisse, -erwartungen und des Selbstverständnisses die Grundmauern sind, auf denen sich eine erfolgreiche Suche von Führungskräften aufbaut. Um eine erfolgreiche Platzierung eines Kandidaten zu erreichen, ist es wichtig, dass wir zuerst oder zunächst die aktuelle und zukünftige Geschäftslage des Unternehmens beleuchten und die Marktposition sowie die Managementkultur und Führungsbedürfnisse prüfen. Das erste Gespräch zwischen unserem Geschäftsführer und dem Auftraggeber fokussiert sich auf darauf, die Anforderungen der Position zu identifizieren und die Kernkompetenzen herauszuarbeiten, die ein erfolgreicher Kandidat notwendigerweise mitbringen muss. Durch eine klare Definition des genauen Persönlichkeits- und Anforderungsprofils des idealen Kandidaten können wir unsere Suche so ausrichten, dass wir höchstmögliche Effizienz erreichen und so die Wahrscheinlichkeit auf eine dauerhafte Platzierung erhöhen. Um unseren Kunden die bestmögliche Servicequalität zusichern zu können, werden wir uns auf einen klaren Prozess und eine ebensolche Herangehensweise einigen, welche wir durch den gesamten Suchprozess befolgen werden.
Projektaufstellung
Jedes Projekt wird von einem Geschäftsführer gesteuert. Er informiert das Recruitment Team ausführlich über die im ersten Treffen herausgearbeiteten Einzelheiten des spezifischen Projekts. Aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung erarbeiten wir daraufhin einen Arbeitsplan, der zu den Bedürfnissen des Kunden passt. Durch die klare Definition der Verantwortlichkeiten der verschiedenen Teammitglieder und der genauen Fristen im Projektplan, stellen wir sicher, dass unsere Suche den angemessenen Umfang gewährt und die Fristen einhält.
Research
Wir beginnen unseren umfangreichen Research-Prozess, indem wir Kandidaten identifizieren, die für die jeweilige Position qualifiziert sind. Unsere Kandidatenliste basiert auf den Informationen, die wir zum einen aus dem Auftragsbriefing gesammelt haben, aber auch aus unserem Research, von direkten Mitbewerbern der Firma sowie unserem Wissen über die Automobilindustrie und andere Industriesektoren, das auf jahrelanger Erfahrung in der Suche von Fach- und Führungskräften im chinesischen und asiatischen Markt beruht. Um die Mandanten über alle Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten, werden tägliche Updates von dem verantwortlichen Berater erstellt und zusätzlich wird ein wöchentliches Update vom Geschäftsführer zur Verfügung gestellt.
Abstimmung
Nach zwei Wochen im Suchprozess streben wir ein Abstimmungsgespräch mit dem Auftraggeber an, in welchem wir noch einmal überprüfen, ob wir die Bedürfnisse und Anforderungen unseres Kunden richtig ausgelegt haben. In diesem persönlichen Treffen werden unser geschäftsführender Gesellschafter und der Personalchef die voranschreitende Suche diskutieren und eine Reihe von ausgewählten Bewerberprofilen besprechen, um das Profil des idealen Kandidaten herauszuarbeiten. Das Hauptziel dieses Treffens ist es, die allgemeine Richtung unserer Suche zu untermauern, aber auch offen zu sein für jede erforderliche Veränderung, die notwendig ist, um unsere Aufgabe rechtzeitig zu lösen. Es ist wichtig zu beachten, dass zu diesem Zeitpunkt noch keine Kandidaten interviewt wurden.
Beurteilung der Kandidaten
Nachdem eine Reihe von Kandidaten kontaktiert wurden, werden Bewerber, die die Anforderungen der Position treffen, zu einem persönlichen Gespräch in unser Büro eingeladen. Unsere Berater sind entsprechend geschult, um die offene Position in all ihren Einzelheiten zu präsentieren und dabei die Verantwortlichkeiten und Herausforderungen zu erläutern. Unsere Berater können auch etwaige Bedenken oder Fragen, die die Bewerber bezüglich der Position oder der Organisation haben, beantworten. Durch die sorgfältige Präsentation der Informationen stellen wir sicher, dass beide Parteien von einem gemeinsamen Startpunkt aus ihre Beziehung aufbauen und so die Erfolgschancen für eine lang anhaltende, produktive Zusammenarbeit erhöhen.
Um eine angemessene Bewertung der fachlichen Fähigkeiten eines Kandidaten zu gewährleisten, bewerten wir die potenziellen Kandidaten mit einem auf die Kompetenzen zielenden Interview sowie mit einer Reihe von vorab ausgewählten Fallstudien, die entwickelt wurden, um die Eignung des Bewerbers für die spezifische Position zu testen. Wir sind auch zertifiziert für die Verwendung von verschiedenen psychologischen Werkzeugen, die für die Beurteilung von mentalen Stärken und Schwächen der Kandidaten eingesetzt werden. Unsere Einschätzung des Kandidaten beinhaltet auch eine vollständige Überprüfung aller Dokumente, Informationen und Ausbildungsabschlüsse, des Lebenslaufs, der Vergütungspakete und eine Referenzprüfung.
Vorstellung der Kandidaten
Um unsere Kunden bei der Auswahl zu unterstützen, bieten wir ihnen eine Vergleichstabelle, die ein klares, prägnantes Bild von den verschiedenen Kandidaten zur Verfügung stellt. Eine faire und gleiche Bewertung der einzelnen Kandidaten ist aus unserer Sicht ein sehr wichtiger Aspekt in dieser Phase des Auswahlverfahrens. Deshalb stellen wir Informationen über die gleichen Fähigkeitskriterien für jeden Kandidaten zusammen, die unsere Kunden in die Lage versetzen, die Kandidaten umfassend zu vergleichen und sodann eine sachkundige und fundierte Entscheidung fällen zu können.
Kandidateninterviews
Sobald die Daten für die erste Runde Interviews überprüft wurden, koordinieren wir mit beiden Seiten, um sicherzustellen, dass alle Interviewvereinbarungen ordnungsgemäß behandelt wurden, um einen reibungslosen Ablauf gewährleisten zu können. Nachdem alle Interviews abgeschlossen sind, sammeln wir das Feedback von allen Parteien und geben ihre Eindrücke zur weiteren Prüfung frei. Die letzte Runde(n) der Interviews mit den ausgewählten Finalisten findet meistens im Hauptsitz der jeweiligen Firma statt; wir unterstützen die Kandidaten beim Visumantragsverfahren und allen anderen logistischen und organisatorischen Belangen.
Verhandlungen
Die Umwandlung des gegenseitigen Interesses in ein Arbeitsverhältnis ist der kritischste Aspekt im Laufe eines Suchprozesses. Wir stehen zu diesem Zeitpunkt beiden Vertragsparteien unterstützend zur Seite. In diesem Stadium des Prozesses, können unsere langjährige Erfahrung und unsere erworbenen Kenntnisse in den einzelnen Regionen uns dabei helfen, beide involvierte Parteien für den Markt mit seinen Gegebenheiten zu sensibilisieren, sodass realistische Erwartungen entstehen. Wir verstehen die Feinheiten der Verhandlungen und können helfen, Missverständnisse oder Konflikte, die im Laufe dieses Prozesses auftreten können, zu vermeiden bzw. zu klären. Wir bemühen uns stets um eine faire Verhandlung zwischen unseren Kunden und Kandidaten. Deshalb haben wir den Schwerpunkt in unserer Tätigkeit auf die Position als neutraler Vermittler fokussiert, um eine Verhandlung zu gewährleisten, die auf den wichtigen Punkten – Art der Beschäftigung, Hintergrund der Kandidaten und der Marktsituation – basiert. Es ist in unserem Interesse, eine für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarung zu treffen, da wir es nicht auf kurzfristige Gewinne anlegen, sondern langfristige Beziehungen verfolgen.
Das Follow Up
Unsere Verantwortung endet nicht mit einer Kandidatenplatzierung sondern erstreckt sich darüber hinaus auf die Gewährleistung, dass beide Parteien nach Vertragsunterzeichnung und Arbeitsbeginn ihren vereinbarten Pflichten untereinander und gegenüber nachkommen. In der Regel erfolgt von unserer Seite innerhalb der ersten Woche ein On-Boarding-Anruf, um sicherzustellen, dass beide Seiten – sowohl Kunde als auch Kandidat – zufrieden sind, der Übergang reibungslos vonstatten ging und alle Verpflichtungen eingehalten wurden. Große Probleme können aus kleinen Fehlern oder Unklarheiten auftreten, deshalb handeln wir schnell, um Missverständnisse zu klären. Unsere privilegierte Stellung ermöglicht es uns, Nachrichten zwischen beiden Parteien weiterzuleiten, und die Erfahrung hat uns gezeigt, dass ein wenig positives Feedback manchmal den Unterschied zwischen einer unsicheren und einer selbstbewussten, zukunftsorientierten Führungskraft machen kann. In regelmäßigen Abständen kontaktieren wir beide Parteien immer wieder, um sicherstellen zu können, dass alle Beteiligten zufrieden sind. Durch diese Abdichtung der Beziehung, erhöhen wir die Chancen auf einen sehr erfolgreichen, produktiven und angenehmen Prozess für beide Parteien.
Unser Unternehmen arbeitet nicht mit großen Marketing-Kampagnen und hat auch kein großes Vertriebsteam zur Verfügung. Wir waren schon immer zu 100% auf die Empfehlungen unserer Klienten und Kandidaten angewiesen, die ausnahmslos durch die hohe Qualität und unsere positiven Ergebnisse besticht, was wir stets in jedem einzelnen Projekt an den Tag legen.
